Olá! Nós somos a JOSAPAR JOAQUIM OLIVEIRA SA PARTICIPAÇÕES (“JOSAPAR”), inscrito no CNPJ/MF sob n.º 87.456.562/0001-22, com sede na Avenida Carlos Gomes, 651, 5° Andar, Bairro Boa Vista, na Cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul. Fizemos esta Política de Privacidade para esclarecer as principais regras sobre o tratamento de Dados Pessoais de todos aqueles que interagem conosco através dos nossos sites (“Você”).
Esta Política de Privacidade é pertinente ao domínio josapar.com.br e aos demais sites das marcas vinculadas à JOSAPAR, quais sejam:
2. O QUE PRECISO SABER PARA ENTENDER ESSA POLÍTICA?
Bases legais
São as hipóteses legais trazidas na LGPD que nos autorizam a tratar Dados Pessoais. Estas podem ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com Você, ou cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.
Cookies
Também chamados de rastreadores de conexão, são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhece-lo, saber como e quando nosso site é visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Eles podem ser úteis para entendermos melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos, negócios e experiências mais eficientes.
Dado Pessoal
Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. Nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail são exemplos de dados pessoais.
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais
Pessoa indicada pela Josapar para ser o responsável por garantir o atendimento aos seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Titular
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros (“Você”).
Tratamento
Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração
3. QUAIS AS BASES LEGAIS QUE UTILIZAMOS?
As bases legais da LGPD que utilizamos são:
- Legítimo interesse: quando concluímos que há significativo interesse para o tratamento dos seus dados pessoais para o desenvolvimento das nossas atividades, desde que esse tratamento gere algum tipo de benefício para Você ou caso Você já tenha interagido conosco em outro momento.
- Consentimento: quando Você autoriza expressamente, de forma livre e espontânea, que seus dados sejam tratados para uma finalidade específica e claramente informada no momento da coleta do consentimento. Vale lembrar que é possível retirar o consentimento sempre que Você desejar.
- Cumprimento de obrigação legal: quando tratamos seus dados porque a Lei assim nos obriga;
- Execução de contratos execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados: quando nós mantemos algum tipo de contrato com Você ou estamos realizando procedimentos anteriores ao contrato.
4. COMO SÃO TRATADOS OS DADOS FORNECIDOS POR VOCÊ?
Em nosso site, Você pode navegar sem enviar qualquer tipo de dado pessoal. Contudo, é importante que Você saiba que, ao entrar em contato conosco, seja por telefone, por e-mail ou pelo site, podemos solicitar os dados abaixo, com as seguintes finalidades:
Trabalhe Conosco
Nome completo*, data de nascimento*, endereço*, telefone, celular*, e-mail*,PCD (pessoa com deficiência) e currículo*:Todos os dados são solicitados com propósitos legítimos e associados às finalidades de recrutamento, seleção, análise, contato e, eventualmente para diligências pré-contratuais ou contratuais caso você seja aprovado. Bases Legais: consentimento, execução de contratos execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados , cumprimento de obrigação legal.
Fale Conosco
Nome completo, endereço, telefone e celular, e-mail, assunto que deseja falar e sua mensagem, CPF*:Todos os dados são coletados para identificar Você, seja pelo site ou por meio de nossas redes sociais, caso deseje tratar de críticas, distribuição, doações, dúvidas, elogios, insumos, investimentos, patrocínios, produtos, promoções**, Recursos Humanos, representantes ou quaisquer outros assuntos. Além disso, os dados também poderão ser utilizado para atividades posteriores à sua solicitação como, por exemplo, remessas por correio ou emissão de nota fiscal. Bases Legais: consentimento , execução de contrato e/ou de procedimentos preliminares relacionados, legítimo interesse.
Amostras (SupraSoy)
Nome completo, endereço, telefone e celular, e-mail, mensagem, CPF, CRN: Solicitado exclusivamente no site do Supra Soy, os dados são coletados para disponibilização e entrega de amostras aos nutricionistas. Bases Legais: consentimento , execução de contrato e/ou de procedimentos preliminares relacionados.
Receitas
Nome completo, endereço, telefone e celular, e-mail e sua mensagem, CPF * : Todos os dados são coletados para identificar Você, caso solicite o encaminhamento de alguma receita, seja por digital (por e-mail) ou por meio físico, de modo que encaminharemos um livro de receitas à sua casa. Bases Legais: consentimento, execução de contrato e/ou de procedimentos preliminares relacionados, legítimo interesse.
* Nestas hipóteses, não é obrigatório o preenchimento de quaisquer dos dados solicitados. Desta forma, caso Você opte por preenchê-los, Você declara que é civilmente capaz, que os dados fornecidos são pessoais e verdadeiros e autoriza expressamente, de forma livre e espontânea, que seus dados sejam tratados para aquela finalidade específica.
** Para saber quais dados são coletados e para quais finalidades, consulte os Regulamentos sugerimos específicos de cada promoção ou sorteio. É importante que Você saiba que, em sorteios ou promoções realizados pelos nossos parceiros varejistas (como redes de supermercado, por exemplo), apesar de exigirmos que seus dados sejam tratados para determinadas finalidades e que sejam cautelosos com a confidencialidade destes, sugerimos que Você se informe sobre as Políticas de Privacidade e/ou Regulamentos do sorteio, pois não nos responsabilizaremos pelo tratamento dos dados realizado pelos nossos parceiros.
5. COMO SÃO TRATADOS SEUS DADOS QUE SÃO COLETADOS AUTOMATICAMENTE?
A Josapar pode, eventualmente, coletar de forma automática dados pessoais a partir de suas atividades (online ou off-line) de outras fontes e que Você não nos informa. Você pode verificar quais dados e para quais finalidades os coletamos na tabela abaixo:
| Tipo de Cookies | O que eles fazem? |
| Analíticos e de Desempenho | Os cookies analíticos e de desempenho nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes ao nosso site, além de reconhecer informações sobre a utilização do nosso website. Esses cookies são utilizados em associação com os serviços prestados pelo Google Analytics, que é uma ferramenta fornecida pela Google, que auxilia a Josapar a medir a sua interação com nosso site. Você pode acessar a Política de Privacidade do Google neste link. |
| Funcionais | Esses cookies possibilitam que nosso website memorize suas opções, como, por exemplo, nome de usuário, idioma ou região onde se encontra. Além disso, são coletadas informações sobre quais páginas você visita com frequência, o navegador ou sistema operacional que você utiliza, entre outros. Essas informações auxiliarão a Josapar a, por exemplo, melhorar os serviços, contar o número de visitantes e resolver problemas. Estes cookies recolhem informações anônimas e não podem seguir os seus movimentos em outros websites. |
| Publicidade | Estes registram informações sobre seu comportamento online e hábitos de navegação, como as páginas que Você visitou, para fornecermos anúncios mais relevantes para cada usuário. Poderemos compartilhar essas informações com terceiros, como anunciantes e redes de publicidade, por exemplo. Em nosso site, são coletados cookies gerenciados pelo Google AdSense, cuja Política de Privacidade pode ser acessada neste link. |
| Pixels | Um Pixel é uma tecnologia que permite rastrear comportamentos dos usuários dentro das páginas, como número de visitas a este site, por exemplo. Ao visitar site da Josapar, um pixel do Facebook coleta os seus dados que ficarão guardados por um período máximo de 180 dias. Esses dados poderão ser usados para campanhas de marketing da Josapar através de anúncios no Facebook. Para entender como o Facebook utiliza os pixels, Você pode acessar a Política de Privacidade do Facebook. |
Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash e similares) e web beacons, e também via rastreamento de terceiros. Você poderá configurar seu dispositivo móvel ou computador para administrar o uso de cookies ou para alertá-lo quando estão ativos.
Depois de autorizar o uso de cookies, Você pode sempre que quiser desativar parte ou todos os nossos cookies. Você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Perceba que, ao desativar os cookies, Você pode impedir que alguns serviços do Website funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a sua experiência no Website.
6. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Antes de tudo, informamos que a Josapar não irá vender ou alugar quaisquer de suas informações pessoais a qualquer terceiro. Contudo, em sendo estritamente necessário, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
- Parceiros varejistas, fornecedores e colaboradores, no desenvolvimento de nossas atividades, comercialização de produtos, prestação de serviços e para viabilizar a realização de sorteios e promoções;
- Empresas de marketing e publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
- Empresas terceirizadas para o desenvolvimento de processos internos e manutenção do site;
- Empresas financeiras, se necessário;
- Autoridades públicas e governamentais para o cumprimento de ordens judiciais ou requisições de autoridades administrativas que possuem competência legal para realizar tais requerimentos.
Exigimos que outras empresas, contratados e prestadores de serviços ajam em conformidade com a LGPD e utilizem os dados exclusivamente para as finalidades que foram contratadas e que sejam cautelosos, especialmente, com a confidencialidade destes dados.
7. COMO SÃO REALIZADAS TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS?
A Josapar poderá realizar transferências internacionais de dados, somente se estritamente necessário para os fins descritos nesta Política. Os dados poderão ser armazenados e/ou acessados pela equipe operando fora do Brasil, visando o desenvolvimento das atividades e nossos serviços prestados a VOCÊ, bem como para obtermos informações que possam contribuir para o aperfeiçoamento e segurança dos nossos serviços.
Caso ocorra o compartilhamento com parceiros internacionais, nós buscamos garantir, contratualmente, que o parceiro possua um padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com a nossa Política de Privacidade e serão observadas as regras de transferência internacional de dados dispostos nas leis de privacidade do Brasil e dos Estados Unidos.
8. POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
Nós armazenamos seus dados pessoais até que a finalidade para a qual foram coletados seja atingida. Além disso, podemos mantê-los para cumprir requisitos legais ou regulamentares durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades contratuais ou legais.
9. QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA QUE ADOTAMOS?
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados, além de boas práticas de segurança da informação transformadas em rígidos padrões de atuação, seguindo as previsões legais e uma cultura de precauções, através do investimento constante na implantação e atualização de recursos tecnógicos.
A Josapar não se responsabiliza por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
10. QUAIS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO A SEUS DADOS PESSOAIS?
Tratamos com transparência seus dados pessoais e, portanto, Você poderá entrar em contato conosco para exercer seus direitos sempre que quiser:
| Confirmação e Acesso Permite que Você possa verificar se a Josapar trata Dados Pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre Você. |
| Correção Permite que Você solicite a correção dos seus Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação Permite que Você nos peça para: (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de Tratarmos; e (c) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei. |
| Portabilidade Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto mediante sua requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial, de acordo com futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
| Informação sobre o compartilhamento Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais a Josapar realiza uso compartilhado de dados, tal como dispusemos nessa Política. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir e revogação do consentimento Permite que Você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, bem como retirar o seu consentimento em relação às atividades de Tratamento que se baseiam nessa Base Legal. |
| Oposição A lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar nossa comunicação com Você. Caso Você não concorde com esse Tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a interrupção. |
Nos esforçaremos a atender seu pedido dentro de um prazo razoável (e em qualquer período ou evento requerido por lei). Por favor, note que estes direitos nem sempre se aplicam e que existem certas exceções a estes. Nós, ainda, precisaremos confirmar sua identidade antes de agir diante de certos pedidos.
Se Você tiver qualquer reclamação acerca de como utilizamos suas informações pessoais, nós preferimos que Você nos contate primeiro. No entanto, Você pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando esta estiver em funcionamento.
11. CONTATO
Se Você tiver outras quaisquer dúvidas sobre nossos avisos, proteção de dados e como usamos seus dados pessoais, Você também poderá entrar em contato a qualquer momento com nosso time de Privacidade.
A Josapar nomeou o Marcus Hadler como Encarregado pelo tratamento de dados pessoais/Data Protection Officer (DPO), e ele pode ser contatado pelo e-mail dpo@josapar.com.br.
Se Você preferir nos contar através de cartas ou outros meios físicos, poderá enviar a correspondência para o endereço constante no item 1 dessa Política.
12. LINKS DE TERCEIROS
Nosso site pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e de confidencialidade, a exemplo das redes sociais. Caso Você visite outros sites, recomendamos que leia atentamente as práticas e políticas de confidencialidade que ali constarem, pois esta Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informação com a Josapar.
13. ATUALIZAÇÃO E LEGISLAÇÃO
Esta Política pode ser revista periodicamente e Você será informado em caso de alterações significativas. Por favor, leia atentamente qualquer aviso desta natureza.
Qualquer controvérsia originada dos termos expostos nesta Política Externa de Privacidade será solucinado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, mas não limitado a ela, de acordo com a legislação brasileira.
